当店からのメールが届かない場合は・・・
+++ 困った時は +++
注文や問い合わせをしたが、当店からのメールが来ない・・・
そんな時は、まず、入力したメールアドレスに間違いがなかったか、再確認してください。
時々、お客様の入力ミスでメールアドレスに誤りがあり
当店からのメールが戻って来てしまうことがあります。
メールアドレスに間違いがなかった場合は、
メールソフトの受信ファイルをもう一度確認してください。
迷惑メールやスパムのファイルに振り分けられた可能性もあります。
そんな時は、受信設定の確認をお願いいたします。
(当店のメールアドレスを受信可能にしてください)
どちらの場合も、ご注文は承っておりますのでご心配なく。
ただ、メールでご連絡がつかない場合、他の連絡手段が限られてしまいます。
電話を差し上げることもありますが、時差の関係で次の日に持ち越しにせざるを得なくなる場合もあり
とても時間がかかってしまいます。
メールでご連絡がつかない時は、このWhat's Newのページ、ブログ、Facebookページで
お客様のお名前をイニシャルにして呼びかけます。
「おかしいな・・・」と思った時は、どうぞこのページ、ブログ、Facebookページもご覧になってくださいね。
店主