＋＋＋ 臨時休業のお知らせ ＋＋＋
大変恐縮ですが、2週間程度発送はお休みさせていただきます。
ショップは開けておきますが、
その後もメールへの返信、発送など対応が遅れることになると思います。
どうかご理解くださいませ。
よろしくお願いします。
店主
News
162件
＋＋ エコノミー便 利用再開のお知らせ ＋＋
昨年末からの新型コロナウィルス感染拡大の影響をうけて、外出を控える為にエコノミー便の利用を控えておりましたが
今週から再開することになりました。
航空便の一部をエコノミー便に振り替えた為、発送方法や送料の変更などがありました。
各商品の別途送料は、商品詳細の一番下に表がありますので、そちらでご確認ください。
今後、またロックダウンなど外出規制があった場合は、エコノミー便を停止することもあります。
（エコノミー便の発送は、隣市の取次店までいかなければなりません）
どうか、ご理解のほど、よろしくお願いします。
店主
＋＋＋ 3月のお知らせ ＋＋＋
早いもので、もう3月。
東京と周辺県ではまだ緊急事態宣言下にあるようで
まだまだ不便な生活か続いていると思います。
こちらカナダオンタリオ州は、クリスマス後から続いていた州全体のロックダウンが徐々に解除され
3地域を除いて段階を経て規制が緩和されていっております。
私が住む市でも2月の後半にロックダウンが解除となり
今はショッピングモールもエッセンシャル以外の店もレストランも
人数を制限して再開しています。
とは言え、仕入れはなかなかできておりませんので、新商品のご紹介があまりできません。
できる限りの手段と範囲で常に探しておりますので
今後にご期待くださいませ♪
✿✿
12月に船便で発送した商品がまだ届いていないとご連絡をいただいておりましたが
徐々に到着のご連絡をいただくようになりました。
この12月はこれまでで最も忙しい月だったようで、荷物の量もかなり多かったと聞いております。
また、新型コロナウィルスの流行の影響で、経過地点各所の人手不足などで思うように進まなかったりと
困難が重なっていたようです。
お待ちのお客さまには大変ご心配をおかけいたしました。
まだのお客様、もう少しお待ちくださいませ。
同じように、航空便でも遅延が発生しております。
現在は、飛行機もかなり減便され、積載量も限られる為に遅延もあるようです。
どうかご理解のほど、よろしくお願いします。
インスタグラムやフェイスブックページでも最新の配送状況、新着商品などのニュースをお知らせしております。
ぜひフォローしてくださいね♪
それでは、よろしくお願いします。
店主
＋＋＋ 2月のお知らせ ＋＋＋
2月になりました。
日本でも10府県で緊急事態宣言が延長となり、
まだまだ外出自粛など不便な生活を送られている方も多いと思います。
どうかもう少し、頑張っていきましょう！
さて、商品の到着に遅延が出ているようです。
先日、12月中に船便で発送した商品がまだ届かないと2件のご連絡がありました。
12月は1年で最も忙しい時期であり、
加えて新型コロナウィルス流行の影響で、各所で処理時間が長くかかっているようです。
本日2月3日に、1月初旬に航空便で発送した商品が到着したとのご連絡をいただきました。
航空便でも4週間かかっております。
船便は、11月まで6週間程度で到着しておりましたが、それより長くかかることが予想されます。
どうか、ご理解のほどよろしくお願いします。
先日、送料改定のお知らせをしましたが、
配送業者の送料値上げが2月中旬に変更になりましたので
それまで引き続き現状のままとなります。
どうぞよろしくお願いいたします。
店主
＋＋ 送料改正のお知らせ ＋＋
1月も半ばとなりました。
こちら、カナダオンタリオ州は1/14より在宅命令が出され
生活必需品の買い物や仕事など、必須の場合を除いての外出が禁止されています。
既にロックダウン中でしたが、さらに気軽に出かけることができなくなり
少し気分が滅入り気味です。
でも、家にいるのが一番です。
移さない、移らない。それに限ります。
というわけで、引き続きエコノミー便の取り扱いは中止しております。
（エコノミー便発送には市境を越えないといけないので、仕事とは言え遠慮しています）
また、外出回数を控える為、荷物をなるべくまとめています。
発送までに数日いただくことがございますが、ご了承ください。
さて、毎年恒例となってしまった郵便・配送業者各社の値上げに伴い
当店の送料もやむを得ず変更することとなりました。
船便→これまで通り無料です。
航空便・トラッキングなし→値上げとなります
航空便・トラッキング可→こちらは値下げとなります
変更後の送料は、新しい送料表が表示されましたらご確認ください。
（送料表は、各商品ページの説明欄の一番下にあります）
配送業者各社も新型コロナウィルスの流行がおさまらない中
取り扱う荷物の量がかなり増え、それでも全力を尽くしています。
どうぞご理解のほど、よろしくお願いします。
店主
＋＋＋ 1月のお知らせ ＋＋＋
配送状況のお知らせです。
11月末に発送しましたエコノミー便・トラッキングなしが到着し始めたようです。
この時期から年末年始の繁忙期に入り、航空便とは言えだいぶ遅れてしまっているようです。
だいぶお待たせして申し訳ありません。
まだお受け取りでない方、もう少しお待ちください。
船便は6週間程度で到着しております。
通常通りかと思います。
外出制限の為、エコノミー便・トラッキング可の発送はしばらくの間、お休みいたします。
❆❆
年が明けましたがなかなか気分が上向きになれない今日この頃。
こちらもロックダウン中でありながら、新型コロナウイルスの感染者数は減るどころか依然として増えております。
買い物の回数を減らすなどして、がんばって外出自粛をしています。
日本も緊急事態宣言が東京と周辺で出されたとのこと。
1人1人がさらに気をつけ、外出を控えることが一番だと思います。
お互いに頑張って乗り切りましょう。
店主
＋＋＋ 1月のお知らせ ＋＋＋
あけましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
こちらカナダのオンタリオ州南部は、この時期にしては比較的暖かい日が続いており
今のところ雪も少なく助かっています。
クリスマス前からロックダウンに入り、1月23日までの予定ですが
延長なくロックダウンが明けることを願って、静かに過ごす毎日です。
日本も緊急事態宣言が出されるかという瀬戸際。
不要不急の外出はさけ、お家で暖かくしてオンラインショッピングを楽しみましょう♪
アニバーサリーセールは、1月11日まで延長して実施いたします。
どうぞよろしくお願いします。
年末年始の混雑により、現在配送に遅れが生じているようです。
トラッキングができない便をご利用のお客様、
申し訳ありませんが、到着までもうしばらくお待ちください。
それでは、よろしくお願いします。
店主
＋＋＋エコノミー便の利用停止について＋＋＋
クリスマスまで1週間を切りました。
みなさま、準備はいかがでしょうか？
今年は普段のように外食を楽しんだり、パーティーをしたりという楽しみもままならず
自粛ムードのクリスマスですが
ご家族で、大切な方との時間をたっぷり楽しんでくださいね。
さて、そんなクリスマスの準備で慌ただしい中、
残念ながら、私の住む市がロックダウンに突入します。
12月21日の月曜日から4週間というのが目安らしいですが
場合によればそれ以上ということも・・・・。
その間、仕入れには出かけられませんが、在庫は家にたっぷりあります！
徐々にそちらの方も撮影・アップ作業に入りますのでお待ちくださいね♪
発送の件ですが、エコノミー便の発送には隣市まで行かなければなりません。
基本的にロックダウン中はエリア内にとどまっていないといけないので
ロックダウンが開けるまで、エコノミー便・トラッキング可での発送もお休みさせていただきます。
（現在、トラッキングなしでの発送をお休みしていますので、どちらもお取り扱いもありません）
Canada Postからの船便・航空便は通常通り即日発送可能です。
どうかご安心ください。
それではみなさま、素敵なクリスマスを。
店主
＋＋＋12月のお知らせ＋＋＋
クリスマスも近づき、心弾む季節となりました。
日本では、あちこちイルミネーションがきれいでしょうね。
けれども、新型コロナウィルスの感染拡大がとても気になるところです。
こちら、カナダオンタリオ州では今週から最前線で働く人と老齢者に向けてのワクチン投与が始まりました。
その傍ら、トロントを始めとする4地域でロックダウン中。
にもかかわらず、感染者数は毎日のように記録更新されています。
暗いニュースが多いですが、今年はお家で暖かくしてクリスマスを迎えるようにしましょう。
＝＝＝＝
発送の件で一つお知らせがあります。
エコノミー便を取り扱う配送会社から、トラッキングなしでの発送を停止するとの連絡を受けました。
北米のサンクスギビング、そしてクリスマス時期になり全世界的に荷物の量が大幅に増え
混乱しているようです。
トラッキングのできないこちらの便は保証もなく、
到着までに長い時間がかかっても居場所の確認ができず、送る側としても心配の種。
受け取るお客様にすればなおさらのことだと思います。
再開のお知らせがあるまで、エコノミー便・トラッキングなしは停止いたします。
通常、エコノミー便・トラッキングなしで発送しておりましたシーツなどビニール封筒で発送可能なものは
今後、船便での発送となります。
どうか、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
店主
当店からのメールが届かない場合は・・・
ご注文の後、通常は当店からお客様宛にご注文内容を記載した自動配信メールが送信されます。
そのあと、発送方法や送料など詳細を加えたご注文内容確認メールを送信いたします。
けれども、どちらのメールも届かない場合があります。
そんな時、当店の方ではメールが送信されなかったことがわかりますので、別のメールアドレスを使って再送します。
それでも送信できない場合は、お客様からの連絡を待つしかありません。
原因として考えられるのは、
○お客様が間違ったメールアドレスを登録してしまった
○お客様のメールサーバーのセキュリティ設定で、当店からのメールが受信できないようになっている
などです。
セキュリティ設定では、「海外からのメールを受信しない」という設定にしてある場合にはじかれてしまう場合が多いようです。
もし、おかしいな？と思った場合は、当店のインスタグラム、またはフェイスブックページにメッセージをお願いします。
この2つの方法が一番有効です。
どうかよろしくお願いいたします。
店主
＋＋送料改定のお知らせ＋＋
1週間ほど20℃を上回る、とても暖かい良い日が続いていたのですが
今日からこちらは平年並みの気温に戻り、晩秋を迎えました。
今日は送料一部改訂のお知らせです。
配送会社の料金改定に伴い、当店の別途送料と発送方法を一部変更いたしました。
エコノミー便の利用を再開することにより、
シーツなど封筒形式で発送できるものはよりリーズナブルに、そして早くなりました。
これに関してご注意です。
各商品の説明欄の一番下に、料金表がございます。
そちらで【エコノミー便・トラッキングなし】が無料、または料金が記載されており利用可能な場合でも
お買い物手続きの際、発送方法の選択肢には【エコノミー便・トラッキングなし】がございません。
お手数をおかけしますが、【エコノミー便・トラッキングなし】をご希望の場合は
その旨を備考欄にてお知らせください。
さて、明日からセールが始まります。
ご検討中の商品がございましたら、どうぞお早めにご注文くださいませ。
航空便、エコノミー便でしたら年内中に配送可能だと思います。
どうぞよろしくお願いします。
店主
＋＋＋ 11月のお知らせ ＋＋＋
秋も深まり、紅葉もあちこちできれいに見頃を迎えていることと思います。
こちらは紅葉も終わり、落ち葉掻きが大変！
ここのところ記録更新するほどの暖かさが続いていて
晴れた日はせっせと落ち葉掻きに精を出しています。
さて。
セールのお知らせです。
来月でCollection Connectionは14周年を迎えます。
それを記念しまして、毎年恒例のアニバーサリーセールを開催します。
2020年11月13日（金）から2020年12月31日まで
期間中、全商品15％OFFとなります。
クリスマス時期となりますので、配送が混み合い
また新型コロナウイルス流行の影響もあり、到着に遅延が発生する場合があります。
お荷物の行方が心配な場合は、トラッキングができて万が一の際の補償がつく
航空便・トラッキング可がお勧めです。
船便（商品によってはエコノミー便）はいつでも送料無料です。
それでは、どうぞよろしくお願いします。
店主
＋＋ 11月のお知らせ ＋＋
秋も深まり、日本でもあちこちで紅葉の時期を迎えていることと思います。
こちら、オンタリオ州南部では今朝雪が少し降りました。
10月中に初雪が降るのは私の記憶ではあまりないことです。
今年の冬は寒く、雪が多いのか、これはその予兆なのか、ドキドキです。
ただでさえ、いろいろと不便だったりストレスもたまる毎日。
せめて暖かく、過ごしやすい日が1日でも長く続いてほしいものです。
最新の配送状況について
10月下旬現在、船便は通常より少し早く到着しているようです。
1か月強かかっております（通常2か月程度）。
航空便は若干の遅れが出ているようです。
到着までに2週間と見ていただけるとよいかと思います。
今後、クリスマス時期が近くなりますと全体的に荷物量が増える予測です。
今年は特にオンラインショッピングも増加しておりますので、増量が予想されます。
その為に遅延も考えられます。どうかご理解くださいませ。
エコノミー便の利用を再開しました
しばらくお休みしていたエコノミー便を再開することにしました。
まずはシーツなど、箱ではなく厚手のビニール封筒で発送できるものに限定します。
出荷先まで少し距離がありますので、発送は週に1度とさせていただきます。
その為、お支払いいただいてから発送までに少しお日にちをいただくことになる場合がございます。
朝晩の気温差も激しくなってきますので、皆さんどうか暖かくしてお過ごしくださいね♪
店主
＋＋ 最新の配送状況についてのお知らせ 10月 ＋＋
ここカナダのオンタリオ州は、秋がだいぶ深まってまいりました。
今年は比較的天気が良く、紅葉もひときわきれいに見えます。
遠出ができないので、近場で紅葉狩りを楽しんでいます。
さて、最新の配送状況についてお知らせです。
○8月発送分については、船便で約2か月かかっております。
○航空便は10月初旬現在2週間強かかっております。
カナダポストからも通知がありましたが、現在取り扱う荷物の量が非常に増えており
その為に遅延が発生しているとのことです。
商品の到着をお待ちのお客さま、また購入をご検討中のお客さまには
不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ないのですが
少し長い目で見てお待ちいただければと思います。
どうぞよろしくお願いします。
店主
＋＋＋ 9月のお知らせ 最新の配送状況など ＋＋＋
残暑厳しい中に大型台風の襲来、また引き続き新型コロナウィルスの流行などで
日本の皆様も大変な思いをされていることと思います。
こちら、オンタリオ州ではこの9月から新学期が始まり学校が再開しました。
3月中旬の閉校から子供たちはずっと学校に行けず、そのまま夏休みに入り
やっと先生や友達に会えるようになりましたが
ここのところ大都市を中心にまた感染者数が増えてきていますので、心配な毎日です。
我が家も夫は家で仕事、息子も家から大学の授業をオンラインで受けております。
3人家に居る生活、何かと大変です💦
さて、最新の配送状況についてお知らせです。
9月初旬現在、
航空便は10日程度
船便は8週間程度
で到着しております。
紛失や大きな遅延のお知らせは届いておりません。
引き続き、エコノミー便については利用を停止しております。
ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。
店主
＋＋ 最新の配送状況について ＋＋
残暑お見舞い申し上げます
遅い梅雨明けとともにやってきた今年の夏は、猛暑を通り越して酷暑だそうですね。
コロナウィルス感染防止の為にマスクもつけなければならないし
暑さもなおさらのことと思います。
みなさま、どうぞお体ご自愛くださいね。
さて、
最新の配送状況についてお知らせです。
7月6日に発送した船便が、8月17日に日本に到着しております。
船便はここのところ順調で、1か月強程度で届いているようです。
航空便については、7月29日に発送したトラッキング付きの便が
8月17日に到着したようです。
こちらは19日と通常よりも少し遅延が出ております。
飛行機に乗るまでに少し長く日にちがかかっており、また日本到着後も通関に数日かかっております。
エコノミー便に付いては、引き続き発送をお休みさせていただいております。
状況を見ながら、再開しようと思っております。
それでは、どうぞよろしくお願いします。
店主
＋＋ エコノミー便取り扱い休止についてのお知らせ ＋＋
現在、都合により、エコノミー便（トラッキング有・無し）での発送を一時的に休止しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
送料無料なら【船便】を
早い到着をご希望なら【航空便・トラッキングなし】を
トラッキングがご希望なら【航空便・トラッキングつき】を
ご利用ください。
どうぞよろしくお願いします。
店主
＋＋＋ 配送時状況について 7月22日現在 ＋＋＋
最新の配送状況についてお知らせです。
遅延が出ておりました6月初旬発送のエコノミー便・トラッキングなしが順に到着しております。
通常2週間程度で到着のところ、6週間とだいぶ長くかかってしまいました。
新型コロナウィルス流行の影響により、各通過地点で処理時間が長くかかっているようです。
これを受けて、エコノミー便・トラッキングなしの取り扱いを再開しようと考えております。
お客様には引き続きご迷惑をおかけしておりますが
ご理解のほど、よろしくお願いします。
発送方法をお選びになる際は、到着までの期間、トラッキングや補償の有無など
十分にご検討くださいませ。
それでは、どうぞよろしくお願いします。
店主
＋＋ 現在の配送状況と送料改定のお知らせ ＋＋
現在、エコノミー便（トラッキング可・無しどちらも）の配送に遅延が発生しております。
配送会社からの目安として、到着までの最長日数が通常21日のところ、72日となっております。
アメリカを拠点とする航空便ですので、アメリカ国内のコロナウィルス流行が影響しているものと思われます。
商品の到着をお待ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますが
どうかご理解のほど、よろしくお願いいたします。
遅延に伴い、現在エコノミー便での発送を停止しております。
状況がよくなり次第、利用を再開する予定です。
また、エコノミー便の配送会社の送料値上げに伴い
大変心苦しいのですが、当店のエコノミー便トラッキング可の送料も値上げすることとなりました。
Canada Post利用の船便、航空便はこれまで通りとなっております。
トラッキングができる便として、新たにCanada Post利用の航空便・トラッキング可が加わりました。
1.5㎏を超えるお荷物は、エコノミー便・トラッキング可よりもお得です。
こちらはトラッキングができる上、到着までに10日ほど、補償もついて安心の発送方法です。
大事なお品物を確実に受け取りたい場合は、こちらをご検討ください。
各商品の送料は、商品詳細の一番下に表示されます。
以上、よろしくお願いいたします。
店主
＋＋ エコノミー便一時利用停止のお知らせ ＋＋
ご不便をおかけいたしますが、エコノミー便での発送を一時的に停止いたします。
エコノミー便（トラッキング無し）に関しましては、
新型コロナウィルス流行の影響により、世界的に取り扱い荷物数が増量し
また人員不足の為などを理由に遅延が発生しております。
エコノミー便（トラッキング可）につきましては、
先日の料金改定により、日本行きの送料が大幅に値上がりしてしまいました。
現在提示しております追加料金では発送できなくなってしまいました。
トラッキング可で発送をご希望のお客様には
Canada Postよりトラッキングができて9営業日で到着する方法に振り替えしております。
どうかご理解のほど、よろしくお願いいたします。
店主