News

123

++ エコノミー便一時利用停止のお知らせ ++

ご不便をおかけいたしますが、エコノミー便での発送を一時的に停止いたします。

エコノミー便(トラッキング無し)に関しましては、
新型コロナウィルス流行の影響により、世界的に取り扱い荷物数が増量し
また人員不足の為などを理由に遅延が発生しております。

エコノミー便(トラッキング可)につきましては、
先日の料金改定により、日本行きの送料が大幅に値上がりしてしまいました。
現在提示しております追加料金では発送できなくなってしまいました。

トラッキング可で発送をご希望のお客様には
Canada Postよりトラッキングができて9営業日で到着する方法に振り替えしております。

どうかご理解のほど、よろしくお願いいたします。

                                             店主

++ 配送状況につい 7月9日現在 ++

日本は各地で洪水の被害などが出ているようですね。
被害に遭われた方々が、1日も早く復旧できますよう願っております。

最新の配送状況についてお知らせします。 6月初旬発送のエコノミー便トラッキング無しに遅延が出ております。
こちらは、トラッキングができない為、現在位置を確認することができません。 申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。

エコノミー便トラッキング可については、ほぼ通常通り到着しております。

船便は、通常よりも早めの1か月強で到着しているようです。

配送荷物が全体的に増量し、各配送会社でも人手が足りず、かなり苦労しているようです。
このような状況ですので、お待ちのお客様はどうかもうしばらくお待ちください。

                                           店主

最新の配送状況 (6月17日現在)

最新の配送状況についてのお知らせです。
現在、全ての発送方法について、配送は順調に進んでいるようです。
エコノミー便トラッキング付きは、2週間程度で日本まで到着しております。

発送したお荷物はまっすくに日本に到着するわけではなく、
何か所か経由したり、各国の検疫を通過したりとその都度時間もかかっています。

今後も何らかの原因で遅延が発生する場合があるかもしれませんが
まだ新型コロナウィルスの流行は収まっておりませんので
どうかご理解いただければと思います。

                                         店主

++ 最新配送状況(6月1日現在) ++

船便の配送状況についてお知らせです。
本日、4月10日に船便で発送した商品が届いたと、お客様からご連絡をいただきました。
(到着のご連絡をありがとうございました)

現在、船便はほぼ通常通りに動いているようです。
7週間で日本まで到着しています。
(通常であっても場合によっては8週間以上かかることもあるので、スムーズです)

エコノミー便の料金値上がりに伴い、重量のある商品は船便を無料扱いにしております。
現在は遅延なく到着しているようですので、ご安心ください。

また最新情報が入りましたら、お知らせいたします。
引き続き、遅延の可能性はございますが、どうぞご理解くださいませ。

                                           店主

+++ 最新の配送状況のお知らせ +++

こちら、カナダオンタリオ州はやっと春が来たようです。
この春は5月に入っても何度か霜が降り、本格的な春が始まるのが遅かったのですが
今週は晴れマークが続き、最高気温も20℃を超すとても良い日が続いています。

さて、現在の配送状況ですが

航空便は2週間、
エコノミー便トラッキングつきは2週間から3週間と
それほど大きな遅延がなく届いているようです。

船便、エコノミー便トラッキング無しについては今のところまだ情報がなく、
到着までの期間についてはお知らせすることができません。

引き続き、新型コロナウィルス流行の影響で配送については遅延が出る可能性がございます。
ご迷惑をおかけすることとなりますが、どうぞよろしくお願いします。

                                          店主


現在の配送状況(5月5日現在)

4月15日に発送した商品は、4月30日付でお客様のもとに到着しております。
それ以降に発送した分は、現在輸送中となっております。

※あくまでも目安です。荷物全体の量や各所の稼働状況、税関の混み具合などで遅れる場合もございます。

今週は発送をお休みさせていただきましたが、来週から再開です。
現在のところ、商品はアメリカ経由で日本に到着しております。
発送は、トラッキングできる、エコノミー便トラッキング付きがお勧めです。

それでは、どうぞよろしくお願いします。

                             店主

+++ セール終了・発送おやすみのお知らせ +++

ご好評をいただいておりました、Spring Special Saleは終了となりました。
次回のセールをお待ちください。
(セールは店主の気まぐれで突然始まることがありますよ♪セール告知はインスタグラム&フェイスブックページで行っています)

それから、現在のところ、発送は週に1度水曜日に行っておりますが
来週は発送がお休みとなります。
来週の水曜日(5月6日)までにいただいたご注文分は
次の週に繰り越しとなりますのでご了承ください。

以上、どうぞよろしくお願いします。

                                  店主

++ 配送遅延についてのお知らせ ++

当店が利用しているCanada Post(船便、航空便)と他社(エコノミー便)との双方から
新型コロナウィルス流行の影響により、配送にかなりの遅延が出ていると連絡がありました。
各社では人員を減らしたり労働時間を短縮したりして稼働しているのですが
その上、航空機の減便などで荷物がスムーズに進まなくなっているそうです。

また、外出制限によりオンラインショッピングが増加しており、荷物はかなり増加しているとのことです。

稀に、トラッキングシステムで荷物の照会ができない場合もございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、どうかご了承ください。

当店の補償については、ご利用案内の「送料について」をご覧ください。

それでは、どうぞよろしくお願いします。

                                        店主

+++ 4月のお知らせ +++

新型コロナウィルスが猛威を振るう中、
日本の皆様も外出自粛や在宅勤務などで普段通りの生活ができず大変かと思います。

カナダでは3月の中旬から外出自粛が始まっており、もうこの生活もかれこれ1か月以上になりますが、
5月の中旬までこの生活は続くということです。

時には私もうんざりし、ちょっとしたことでひどく落ち込んだりもしますが
毎日のウォーキングやガーデニング、ベイキングなどでなんとか気を晴らし、乗り越えています。

さて。
気になる配送状況についてお知らせします。
4月21日現在、どの配送方法も受け付けられており、発送は可能です。
ただ、航空便の欠航や減便、各所(配送業者の営業所、仕分け所、集配所など)での人員不足により
配送方法よっては遅延も報告されております。

当店では、商品未着の場合の補償も行っておりますが、
日本とカナダ、また輸送経由地となる各国で新型コロナウィルスの流行がある限りは、
商品が未着と決定するまでの期間を通常よりも長くお待ちいただくことになります。
どうかご了承ください。

補償の件につきましては、ご利用案内の「送料」の欄をご覧ください。

そしてNEWS❣❣

アンティーク、ヴィンテージグッズファンの皆さまの為に、セールを再開いたします。
終了日は未定です(決まりましたらお知らせします)。
どうぞお買い物を楽しんでくださいね♬

                                                店主

+++ エコノミー便トラッキング無しでの発送をご希望のお客様へ +++

現在、新型コロナウィルス流行の影響で、エコノミー便トラッキング無しでの配送に遅延が出ているようです。
発送方法でエコノミー便トラッキング無しをご希望の場合、
遅延が予想されることをご了承ください。

安心な、エコノミー便トラッキング可での発送がお勧めです。
こちらは4月15日現在、ほぼ通常通りで日本まで到着しています。

いずれにしても、急なルート変更や混雑、コロナウィルス関連の諸事情により
遅延は予想されますので、どうかご了承ください。

                                店主

+++ Sale終了のお知らせ+発送について +++

新型コロナウィルス流行の影響で、外出自粛など生活面でのいろいろな制限で
皆さまもご苦労なさっていることと思います。
手洗い、うがい、外出先では人との距離を開けること、
普段できることは全て徹底しましょう。
そして、Stay home。
用事がなければ出かけない。これに限ります。

さて、ご好評いただいていたSpring Special Saleですが、今週の日曜日4月5日をもちまして終了します。
ご検討中のものなどございましたら、どうぞお早めに。

それから、外出制限により当面の間、発送作業を週1回に変更させていただきます。
だいたい週の中頃、水曜日にまとめて発送したいと思っています。

また、配送状況を考慮し、前もってお知らせすることなく配送方法を変更する場合があります。
どうかご理解のほどよろしくお願いします。

                                                 店主

+++ お知らせ +++

新型コロナウィルス流行の影響で、エコノミー便配送に遅延が出ているようです。
輸送に利用される飛行機便が制限され、通常よりも少なくなっている為だということです。

過去2週間に発送した荷物を追跡し
現在の進行状況などを、ご注文の際に参考になるよう今後お伝えしていきます。

船便、航空便については現在のところ連絡が入っておりません。

どうかご了承のほど、よろしくお願いいたします。

                                          店主

+++ 新型コロナウィルス流行による影響について +++

全世界的な新型コロナウィルスの流行によって、皆さまも普段通りの生活ができず
また、不安でストレスなども感じていることでしょう。
ここカナダでも感染者数は日に日に増加しており、必要以外の店は全て閉まり
外出が大幅に制限されるなど、大変な状況にあります。

インターネットを利用してのビジネス、および配送業務は制限なく通常通り可能ですので
現在のところ、当店の営業については問題ありません。
むしろ、こういう時だからこそ、ネットショッピングは安全です!

けれども、私も一市民として外出はなるべく控えたいと思っておりますので
これからしばらくの間、発送は週2回程度とさせていただこうと思っております。

ご注文を数点まとめて発送するために
ご注文から発送まで数日かかる場合
また
入金を待たずに発送する場合
がございますが、どうかご了承ください。

また、今後場合によっては発送方法が制限されることも考えられます。
その際は、随時お知らせいたしますので
どうか、最も早くお知らせを受け取れる手段であるFacebookインスタグラムのフォローをお願いいたします。

皆さまも十分にお気をつけて、お過ごしくださいませ。

                                                  店主

 

カナダにおける新型コロナウィルスの影響について

いつもありがとうございます。
Collection Connectionです。

カナダ国内においても新型コロナウィルスの感染が日に日に拡大しており
ここオンタリオ州も非常事態宣言が出されました。
 
2020年3月17日現在、当店が発送に利用しているカナダポストと民間の配送会社は
通常通り営業しておりますが
今後、どのような対応がなされるのかはわかりません。

万が一、発送がストップとなった場合は、
ショップウェブサイト、インスタグラム、フェイスブックページにて早急にお知らせいたします。


発送が一時ストップしても、ご注文は通常通りに承ります。
その間、お取り置きとさせていただきます。
そして、可能になり次第、至急発送させていただきます。

どうかご理解のほど、よろしくお願いいたします。
皆さまも、どうぞお気をつけてお過ごしください。

                                                   店主

+++ 3月のお知らせ +++

関東でも桜の開花宣言があり、やっと春らしくなってきたというのに
新型コロナウィルスの世界的流行で大変な思いをされている方も多いことと思います。
こちらも、私が住む市では学校は今週から始まったマーチブレイクに加えて2週間が休校となり
図書館やレクリエーションセンターは閉鎖となり、イベントの中止が相次ぎ、緊迫しているのがわかります。

なんだか暗いムードに流されて、気分まで滅入ってしまう・・・
そんな状況を打破するべく、
セールを開催することにしました!

セール期間中、全品10%OFFとなります。
(価格はすでに表示されております)
期限は決めておりませんが、最低でも1か月は続けようと思っております。
終了が近づきましたら、お知らせします。

発送に使うカナダポストと配送会社は、現在のところ問題なく動いております。
こちらも、変更がありましたら即、お知らせします。

外出せずに、家に居ながらショッピング♬
お好きな時間にたっぷりと、Collection Connectionの店内をじっくり覗いてくださいね!

みなさまもどうぞ気をつけてお過ごしください。

                                             
                                            店主

+++ お知らせ +++

一時帰国の為、下記の期間中対応が少し遅れることがあります。

2020年2月16日~2020年3月6日

ご注文は通常通り24時間いつでも可能です。
ご注文確認メール、お問い合わせいただいた件への返信など
メールでの対応に少し時間がかかりますので、どうかご了承ください。

                                      店主

+++ 送料改正のお知らせ +++

寒いとはいえ節分も終わり、日本では梅のつぼみがほころび始めているとか。
こちらカナダのオンタリオ州も今年は暖冬の様で
雪が少なく、気温も例年より暖かく助かっています。

さて、今日は送料改正のお知らせがあります。
毎年Canada Postの料金が上がっておりまして、当店としましても頭が痛いところなのですが
昨年は据え置きとさせていただき、頑張ってきました。
今年も1月に料金が上がり
Canada Postだけでなく、エコノミー便を利用している配送会社も一緒に値上がりし
今回は据え置きが難しくなってしまいました。

大変申し訳ありませんが、別途お支払いいただく分の送料を改正させていただきました。

これまで通り、どの商品も、基本送料は無料です。
無料となる発送方法は、荷物の重量やサイズによって異なります。
シーツのような厚手の封筒で送れるものは、エコノミー便トラッキングなしでの発送が無料となります。
箱で送るもので1㎏を超えるものや、大きなものは、基本的に船便が無料になります。

どうぞご理解のほど、よろしくお願いします。

                                             店主

+++ 12月のお知らせ +++

あっという間に師走。
クリスマス、忘年会、年越し・・・と忙しい12月ですが
Collection Connectionはこの12月で13周年を迎えます。

ということで、毎年恒例のクリスマス&アニバーサリーセールを開催したいと思います。

2019年12月31日まで
全品30%OFF!
(価格はすでに割引価格で表示されています)

エコノミー便を利用すれば、まだクリスマスプレゼントにも間に合いますよ!
また、自分用に買おうかどうしようか迷っていたお品があれば、この機会にぜひ♪

どうぞよろしくお願いします。

                                         店主

++ 9月のお知らせ ++

こちらは朝晩の気温がぐっと下がり、日照時間も夏に比べたらだいぶ短くなり、秋めいてまいりました。
みなさま、いかがお過ごしですか?

今日は、9月23日以降、10月31日までの業務内容変更についていくつかお知らせがあります。

私事ですが、10月に一時帰国することになりました。
カナダ出発日までのできる限りのご注文分は飛行機で持ち帰り、日本から発送する予定です。

9月23日~10月2日までにご注文いただいた商品は、日本国内から(郵便局より)の発送となります。

10月3日~10月末日までのご注文分は全てCanada Postからの発送で(船便または航空便)
エコノミー便の取り扱いはございません。

どうぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。


                                                  店主

夏の終わりのスペシャルセール開催中♪

急遽決定しました!
本日より8月末日まで、スペシャルセールを開催します。
全品20%OFFとなります(価格は表示済です)。

どうぞこの機会をお見逃しなく!

                   店主