2024年現在、当店の送料は以下表の通りとなっております。

 
送料は、各商品に設定された重量を基にご注文の際に自動計算されます。
ご注文手続きの際に、ご希望の発送方法をお選びください。

また、ご注文商品が２点以上の場合、自動計算された送料よりも安くなる場合がございます。
以下を参考にしてください。

それぞれ長所と短所がありますので、比較検討の上お選びください。

①船便
②航空便 500gまで  (追跡・保険なし）
③航空便 （追跡・保険付き）

船便⛴

①の船便は一番送料が安くなっておりますが、到着までに約2ヶ月を要します。また、追跡ができず、保険をつけることもできない為万が一の紛失時に返金はできません。
これまでに遅延は発生しましたが紛失は一度もありません。
けれども、今後紛失が全く発生しないという保証はありません。

航空便(推奨）✈️

航空便は到着まで約2週間と早く、下記の２つのタイプがあります。
②追跡・保険がないタイプ（500gまでの発送に対応）
③追跡・保険がついているタイプ（全ての発送に対応）

②はカナダポストから発送しますので、入金確認後即日発送可能です。
③は民間の配送会社を利用して、アメリカ経由での発送となります。
（その為、ラベルに記載してある当店の住所がアメリカの住所になっております）
配送会社の集荷オフィスが隣市にある為、発送まで数日かかります。
追跡ができますので安心です。また、万が一紛失や破損の場合でも保険がついておりますので返金が可能です。
（保険請求の手続きにご協力いただくことになります）

商品の梱包について
十分に気を使い、破損のないように丁寧にパッキングしています。
バブルラップ（プチプチと呼ばれるもの）やクッション材、紙などのパッキング資材はリユーズ品を使う場合もございます。
開梱後の処分方法は、それぞれの自治体のルールに従ってお願いします。

遅延について
船便・航空便共に、輸送途中の状況や税関の混み具合などによって配送に遅延が生じる場合がございます。
航空便は、発送後にお知らせする追跡URLより位置確認ができます。
英語ですが、わかりづらい時はお知らせいただければこちらで確認をしてお知らせいたします。
追跡ができない船便と航空便（追跡なし）については、現在位置を確認できない為配送状況をお伝えすることはできません。
船便の配送状況はお問い合わせいただいても詳細はお答えできませんのでご理解ください。

補償について
商品を発送してから一定の期間が過ぎてもまだ届かない場合は、紛失と見做して補償を受けることができます。

船便→商品を発送した日から5ヶ月^※経っても届かなかった場合、商品価格の50％を返金いたします。送料は補償外となります。
万が一、補償を受けた後に商品が届いた場合は、当店が返金した補償額と同額を支払い直していただくことになります。
その際の振り込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

航空便（追跡・保険なし）→2ヶ月経っても届かない場合お知らせください。船便と同様に商品価格の50％を返金いたします。送料は補償外となります。
航空便　（追跡・保険付き）→2ヶ月経っても届かない場合、保険の申請が可能になります。
書類の記載などお願いする場合がございます。
手続きが終了し保険会社から返金がありましたら、お客様のご指定の口座へお支払いいただいた全額を返金いたします。

※商品紛失とみなす発送から経過した期間は、配送状況により予告なく変更する場合がございます

その他、ご質問やご提案などがございましたら遠慮なくご連絡ください。
その都度、迅速に対応させていただきます。

2024年6月改定